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AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Missão do cargo: Operar e impulsionar a execução dos projetos da ASBRAV (principalmente Qualificar e Eventos), garantindo organização, prazos, comunicação, evidências e melhoria contínua.
Subordinação: Diretor Executivo.
Principais interfaces: Diretoria, associados, instrutores/professores, fornecedores de eventos, comunicação/, Secretária (financeiro) e Assistente Administrativo (atendimento/registro).
Responsabilidades e atribuições
A) Programa Qualificar de ensino e treinamento (núcleo do cargo)
- Realizar a venda ativa de cursos.
- Operar o ciclo do curso: inscrições, confirmações, listas, certificação, avaliação, relatórios.
- Suporte ao instrutor: logística, materiais, sala/lab, necessidades antes/durante.
- Consolidar avaliação (NPS/feedback), propor melhorias e manter histórico por curso.
B) Eventos ASBRAV (núcleo do cargo)
- Pré-evento: checklist, inscrições, credenciamento.
- Durante: coordenação operacional (bastidores, recepção, suporte a palestrantes).
- Pós-evento: relatório final, lições aprendidas e checklist de pendências.
C) Patrocínios e contrapartidas (quando aplicável)
- Mapear contrapartidas de patrocinadores por evento/projeto.
- Controlar entregas (logos, posts, agradecimentos, certificados, presença, etc.) e evidenciar.
D) Rotina de apoio ao Diretor Executivo
- Preparar status semanal (1 página), minutas, apresentações, listas de tarefas e follow-ups.
Carga horária de 220 horas mensais
Pré-requisitos do Cargo
Formação mínima
- Ensino técnico completo ou ensino superior em andamento nas áreas de:
- Administração;
- Processos Gerenciais;
- Marketing;
- Gestão Comercial;
- Eventos;
- Secretariado;
- áreas correlatas.
Conhecimentos técnicos desejados
Obrigatórios
- Domínio do Pacote Office:
- Excel;
- Word;
- PowerPoint;
- Outlook.
- Boa escrita e comunicação formal.
- Organização de documentos, listas e controles administrativos.
- Experiência com atendimento ao público e relacionamento profissional.
- Conhecimento básico em organização de eventos e treinamentos.
- Facilidade com sistemas digitais, plataformas online e ferramentas de comunicação.
Diferenciais importantes
- Experiência anterior em:
- cursos;
- treinamentos;
- eventos;
- associações;
- entidades;
- atendimento corporativo.
- Conhecimento em:
- Canva;
- Google Workspace;
- CRM;
- plataformas de cursos e inscrições.
- Experiência com:
- emissão de certificados;
- controle de inscrições;
- relatórios;
- pós-evento;
- atendimento comercial.
- Conhecimento básico de marketing digital e redes sociais.
- Experiência com rotinas de follow-up comercial e vendas consultivas.
Competências comportamentais esperadas
Organização e execução
- Alto nível de organização.
- Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente.
- Comprometimento com prazos e qualidade de entrega.
- Perfil executor e proativo.
Comunicação e relacionamento
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade de relacionamento interpessoal.
- Postura profissional e cordial.
- Capacidade de lidar com associados, patrocinadores, fornecedores e professores.
Perfil estratégico
- Capacidade de identificar melhorias nos processos.
- Visão de priorização e acompanhamento de atividades.
- Interesse por aprendizado contínuo.
- Capacidade de trabalhar sob pressão em períodos de eventos.
Perfil desejado pela ASBRAV
Buscamos um profissional organizado, comprometido e com forte capacidade de execução, que tenha facilidade em lidar com pessoas, processos e múltiplas atividades simultaneamente.
É importante possuir perfil dinâmico, senso de responsabilidade, atenção aos detalhes e disposição para contribuir ativamente com os projetos da ASBRAV, especialmente nas áreas de ensino, treinamentos e eventos.
Valorizamos profissionais com postura ética, visão colaborativa, boa comunicação e interesse em crescimento profissional dentro da entidade.
Características valorizadas
- Interesse em tecnologia e inovação;
- Facilidade em aprender novas ferramentas digitais;
- Interesse em desenvolvimento profissional;
- Identificação com educação, eventos e relacionamento institucional.
Envie o seu currículo